Black Friday: Senacon alerta consumidores contra práticas abusivas

29 de novembro tem promoção. A Black Friday movimenta a economia do país e atrai muitos consumidores. Aliás, uma pesquisa feita com 126 mil pessoas mostra que elas pretendem gastar de R$ 201 a R$ 500. O levantamento ouviu consumidores nos caixas eletrônicos do bancos 24 horas nos meses de agosto e setembro.

Os produtos de alimentação e eletrônicos são os mais desejados; seguidos de artigos para casa, vestuário, higiene e beleza, bebidas e viagens.

Mas, o consumidor tem que ficar atento para aproveitar as promoções e não cair na chamada “Black Fraude”. O alerta é da Senacon, a Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, que vai reforçar a atuação para identificar práticas enganosas, como o aumento artificial de preços antes do período das promoções.

A Secretaria, com apoio dos Procons em todo o país, vai intensificar o monitoramento de sites de comércio eletrônico, redes sociais e estabelecimentos físicos para detectar irregularidades.

Segundo o secretário da pasta, Wadih Damous, outro foco de atenção será a transparência nas políticas de devolução e de reembolso, uma questão que, segundo ele, provoca muitas reclamações nesta época do ano.

Entre as recomendações da Senacon, está a importância de o consumidor fazer pesquisas de preço antecipadamente e desconfiar de descontos extremamente agressivos que fogem dos padrões de mercado.

Fonte: Agência Brasil