Onde fica a agência do Mercado Livre? Veja como encontrar a mais próxima

O Mercado Livre possui agências espalhadas pelo Brasil para retirar e devolver produtos. As unidades mais próximas podem ser buscadas no site da plataforma de e-commerce sem a necessidade de fazer um cadastro.

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A seguir, o Canaltech te ajuda a tirar as seguintes dúvidas:

• Como encontrar agências do Mercado Livre para retirada
• Como buscar agências do Mercado Livre para devolução
• Como rastrear compras do Mercado Livre
• Como saber em qual agência está minha encomenda?

Como encontrar agências do Mercado Livre

Existem dois procedimentos para visualizar as agências próximas.

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Para retirada

Para fazer a retirada de uma encomenda, faça o seguinte:

1. Acesse o site do Mercado Livre (envios.mercadolivre.com.br);
2. Digite o seu endereço em “Busque uma localização”;
3. Confira os locais indicados no mapa.
   

   

Para devolução

O mapa com as agências para devoluções fica disponível na seguinte página:

1. Entre no site da plataforma (envios.mercadolivre.com.br);
2. Insira o seu endereço em “Busque uma localização”;
3. Veja os locais no mapa ao lado.

Qual é o horário de funcionamento das agências?

O horário de funcionamento das agências é exibido na lista de unidades disponíveis, ao lado do mapa.

Como rastrear compras do Mercado Livre

O Mercado Livre oferece ferramentas para rastrear compras pelo celular e computador. Para isso, basta acessar o pedido e verificar o status da entrega. 

Como saber em qual agência está minha encomenda?

A agência de retirada é selecionada pelo próprio usuário ao finalizar a compra pelo marketplace. Contudo, também é possível verificar a localização ao fazer o rastreamento da entrega pelo aplicativo ou site.

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