Vivo lança ferramenta para bloquear spam por ligação; veja como usar

A Vivo apresentou, nesta terça-feira (17), uma nova ferramenta para combater ligações indesejadas. A plataforma, conhecida como Vivo Anti Spam, já está disponível aos clientes da operadora e atua de forma automática para reduzir o incômodo no dia a dia.

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Em nota à imprensa, a operadora explica que a solução está disponível para os primeiros 100 mil clientes testarem o serviço sem custo. A operadora, no entanto, não informou o valor do serviço. 

Para aderir, é preciso acessar a área de assinaturas no app da Vivo.

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Como funciona o Vivo Anti Spam

A ferramenta para combater ligações indesejadas da Vivo utiliza uma tecnologia da operadora para analisar o comportamento das chamadas. A partir dessa verificação, a plataforma roda um algoritmo para identificar o que é e o que não é spam para aplicar o bloqueio.

“Importante destacar que não serão bloqueadas as ligações com Origem Verificada (Stir Shaken), que detalham qual é a linha chamadora e trazem maior segurança ao consumidor para escolher se quer atender a ligação”, explica a Vivo.

Como ativar o Vivo Anti Spam

A ativação do Vivo Anti Spam é feito pelo aplicativo da operadora:

1. Abra o app da Vivo (Android | iOS);
2. Faça login com o seu telefone;
3. Entre na aba “Assinaturas”;
4. Vá em “Assinar novos serviços”;
5. Role a página até “Outras assinaturas”;
6. Aperte em “Serviços digitais”;
7. Toque em “Bloqueie as chamadas inconvenientes”;
8. Pressione o botão “Ativar Anti Spam”;
9. Confirme a ativação com seu número de telefone.
   

   

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