Semanas após ter as vendas pausadas para correções nos processos de fabricação, o Galaxy Buds 3 Pro voltou à loja oficial da Samsung nesta quinta-feira (22). Um dos destaques do grande evento da marca realizado no início de julho, o acessório se envolveu em polêmicas após relatos da baixa durabilidade das ponteiras de silicone instaladas nas cápsulas, que passaram por uma revisão para garantir maior resistência.
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O fone premium mais recente da gigante sul-coreana começou a chegar às mãos dos consumidores poucos dias depois de ser anunciado. Apesar de elogios a respeito da qualidade de áudio e dos recursos oferecidos, o acessório se envolveu em polêmicas em relação ao design, tanto em virtude das semelhanças com o AirPods Pro da Apple, quanto pela qualidade de construção.
Relatos de usuários em diferentes plataformas revelaram que as ponteiras de silicone usadas pela marca eram frágeis, rasgando com certa facilidade ao serem removidas. A situação foi agravada pelo mecanismo de encaixe, que garantiu maior fixação, mas passou a exigir mais força para que a remoção fosse feita, intensificando as chances de dano.
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Ciente dos casos, a Samsung adiou a entrega dos fones e pausou as vendas por tempo indeterminado, inclusive no Brasil, prometendo rever os processos de produção e de controle de qualidade para resolver o problema. Agora, pouco mais de um mês depois, a companhia voltou a vender o acessório, conforme comprovam os anúncios no site oficial.
Informações a respeito das mudanças feitas não foram divulgadas, mas a expectativa é que as versões entregues de agora em diante sejam mais duráveis — vai ser preciso aguardar as entregas e novos testes para termos certeza. De toda forma, quando suspendeu as vendas, a marca se comprometeu a oferecer suporte a quem tiver problemas com as ponteiras, bastando entrar em contato com as assistências especializadas.
O Galaxy Buds 3 Pro marcou uma grande mudança na linha de fones da Samsung. Além do design, agora com hastes, o dispositivo também se destaca pelo sistema de som aprimorado com dois drivers, bateria com maior autonomia e integração com recursos da suíte Galaxy AI, aspectos comprovados em nossa análise. A novidade tem preço sugerido de R$ 2.199.
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