TikTok Music será encerrado em novembro de 2024

O TikTok Music chegará ao fim em breve. A ByteDance informou, no site da própria plataforma de músicas, que o serviço será descontinuado em 28 de novembro de 2024. Até lá, os usuários devem transferir suas listas de reprodução antes que os dados sejam removidos.

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Segundo um comunicado oficial da empresa, o processo de desligamento vai impedir o login, assinaturas e “todas as outras funcionalidades” a partir da data informada.

“Observe que as informações e os dados pessoais de sua conta do TikTok Music serão excluídos automaticamente após o encerramento do TikTok Music.

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A companhia, no entanto, não justificou o encerramento. O Canaltech entrou em contato com a ByteDance, mas não teve retorno até o momento.

O texto será atualizado em caso de resposta.

Transferência de playlists e reembolsos

Além de anunciar o fim do TikTok Music, a empresa informa que é preciso transferir as playlists para outras plataformas de streaming até 28 de outubro através do TunyMyMusic (tunemymusic.com), que é compatível com o Spotify, Apple Music, Deezer, Tidal e demais serviços.

Já os reembolsos devem ser pedidos até 28 de novembro de 2024. Neste caso, a ByteDance explica que, para assinaturas além da data, a devolução será processada automaticamente para quem assina pelo Google Play.

“Aguarde até 7 dias úteis para que o reembolso seja creditado em sua conta. Você também pode enviar solicitações de reembolso até 28 de novembro de 2024, por meio do Google Play”, explica a nota aos usuários.

Já para quem faz a assinatura pela App Store, a solicitação deve ser enviada até 28 de novembro para um canal de suporte da Apple: support.apple.com. 

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