Como trocar o código de entrega do iFood

O iFood oferece uma opção para alterar o código de entrega de quatro dígitos. O ajuste oferece uma alternativa para quem não deseja utilizar o final do número do celular para o entregador confirmar que o pedido já está nas mãos do cliente. 

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A seguir, o Canaltech te ajuda a tirar as seguintes dúvidas:

• Como mudar o código de entrega do iFood
• Quem pode alterar o código de entrega do iFood?
• Onde fica o código de entrega do iFood?
• O que é o código de entrega do iFood?
• Quando o iFood pede o código de entrega?
• Por que o iFood usa o código de entrega?
• O entregador pode pedir o código no chat?

Como mudar o código de entrega do iFood

O código de entrega pode ser alterado pelo próprio aplicativo da plataforma:

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1. Abra o app do iFood;
2. Entre na aba “Perfil”;
3. Vá em “Código de entrega”;
4. Toque em “Alterar código”;
5. Insira um código de 4 dígitos;
6. Aperte em “Confirmar novo código”.
   

   

Agora basta oferecer o código novo ao entregador ao receber seus pedidos. 

Quem pode alterar o código de entrega do iFood?

A alteração do código do iFood já está disponível aos usuários nos aplicativos para Android e iOS.

Onde fica o código de entrega do iFood?

O iFood mostra a sequência de quatro dígitos na tela de acompanhamento do pedido. Também é possível verificá-lo no menu “Código de entrega” na aba “Perfil”.

O que é o código de entrega do iFood?

O código é uma etapa de confirmação da entrega do produto. A sequência de quatro dígitos deve ser passada pelo cliente para o entregador ou entregadora, para que seja inserido no aplicativo e o pedido finalizado.

No geral, o iFood utiliza os quatro últimos dígitos do telefone registrado na conta para gerar o código de entrega. Contudo, os usuários também podem alterá-lo nas configurações da plataforma.

Quando o iFood pede o código de entrega?

A senha só é solicitada quando é uma Entrega Parceira, com entregadores e entregadoras cadastrados no aplicativo.

Por que o iFood usa o código de entrega?

Segundo o iFood, o código é uma medida de segurança para usuários e entregadores, pois certifica que o pedido foi devidamente entregue ao quem fez a compra.

O entregador pode pedir o código no chat?

Não. O iFood orienta os clientes a nunca compartilhar o código pelo chat. A senha deve ser repassada somente presencialmente, na hora da entrega.

A empresa também recomenda não devolver o pedido ao entregador após oferecer o código.

“O código confirma que você recebeu o pedido e que este está em suas mãos. Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato com o restaurante ou com o iFood pelo app, mas não devolva ao entregador para não se expor a uma possibilidade de golpe”, diz o iFood.

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