A Prefeitura de São Paulo inaugurou, na última quinta-feira (22/2), a 15ª unidade do Descomplica SP. O equipamento, localizado na região da Lapa, Zona Oeste da capital paulista, oferece mais agilidade para os moradores que utilizam os serviços públicos.
Com um investimento de R$ 2,6 milhões, a entrega integra as ações do Programa Prefeitura Presente na região.
O espaço conta com uma equipe preparada para o atendimento ao público, com mais de 50 funcionários. No local, é possível ter acesso a 350 serviços municipais como:
- requerimento do Seguro Desemprego;
- cadastro para recebimento dos benefícios sociais;
- cadastro no CadÚnico;
- verificar o PIS;
- checar o CPF no Serasa;
- fazer boletim de ocorrência on-line;
- emitir a carteira de trabalho;
- emitir bilhete único do idoso;
- entre outros.
Além disso, a unidade oferece atendimento do Descomplica Digital, um espaço de orientação para o morador sobre os serviços públicos eletrônicos. Os atendentes são capacitados para entender a necessidade, identificar o serviço correspondente e ajudar o cidadão a realizar cada etapa necessária on-line.
Recentemente, o Descomplica SP alcançou a marca de 5 milhões de atendimentos, o que mostra a força e o sucesso da política pública.
Descomplica SP
Instalado em uma área de 634 m², o Descomplica Lapa dispõe de uma ampla área de atendimento ao público, além de salas de mediação, banheiros, estacionamento e área de apoio para funcionários.
As próximas inaugurações do Descomplica SP contemplará as seguintes regiões:
- Vila Mariana;
- Jaçanã;
- Perus;
- Vila Prudente;
- M’Boi Mirim;
- Santo Amaro;
- Mooca;
- Guaianases;
- Pirituba;
- Itaquera;
- Parelheiros;
- Itaim Paulista;
- Pinheiros;
- Casa Verde;
- Aricanduva.
