Erro inutiliza Chromecasts com mensagem de “dispositivo não confiável”; entenda

Um erro recente tem tornado alguns modelos de Chromecast inutilizáveis. Ao tentar enviar algum conteúdo para exibição na TV, é mostrada uma mensagem apontando que o dongle é um “dispositivo não confiável”. 

• Truques e funções pouco conhecidos do Chromecast
• Qual é a melhor TV Box ou dongle para comprar?

Além disso, o alerta também diz que o problema pode ser causado pela falta de atualização do firmware do acessório. Contudo, não há um update disponível para download e instalação. 

Os modelos afetados incluem o Chromecast de segunda geração e o Chromecast Audio. Ambos foram lançados em 2015. 

–
Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
–

A mensagem é mostrada em aplicativos como o YouTube, e não há como ignorá-la para seguir com a transmissão. A única possibilidade se limita a fechar a caixa de alerta. 

Além disso, não foram encontradas outras soluções óbvias para o problema, como reiniciar o aplicativo. Alguns programas ainda funcionam com o Chromecast, como o Google Photos. 

Também foi indicado que, diante da situação, os modelos de Chromecast não devem ser restaurados aos padrões de fábrica, já que poderão perder o acesso ao Wi-Fi. 

Google já reconheceu o problema do Chromecast

Como a série Chromecast foi aposentada há pouco tempo, alguns internautas identificaram a mensagem de erro como o fim da linha para seus dispositivos. Contudo, esse não parece ser o caso. 

Afinal, o Google já afirmou em nota oficial que está ciente do problema, e trabalhando em uma solução que deve vir por meio de nova atualização. 

Além disso, a empresa nunca divulgou qualquer conteúdo informando sobre o suposto fim do suporte para os Chromecasts afetados. Foi o que aconteceu com o modelo de primeira geração, em maio de 2023 — mesmo assim, o produto ainda funciona até hoje. 

A descontinuação da linha Chromecast foi decretada com o lançamento do Google TV Streamer, no ano passado. O novo produto é uma espécie de TV Box com funcionalidades ampliadas, como o suporte para conexões cabeadas, mas não é vendido de forma oficial no Brasil. 

Leia mais no Canaltech:

• Apple adia central de casa inteligente após atraso de nova Siri com IA
• Galaxy S23 tem tela danificada por linha vertical; saiba o que fazer
• TVs de grandes tamanhos estão ocupando o lugar das salas de cinema?

Saiba o que pode fazer um celular explodir:

Leia a matéria no Canaltech.