Erro na declaração de imposto de renda: usuários relatam problemas nesta terça

O site Meu Imposto de Renda, desenvolvido pela Receita Federal, passa por instabilidades na manhã desta terça-feira (1º). Usuários não conseguem acessar a plataforma com a declaração pré-preenchida e mencionam uma mensagem de erro com “Código 2025-01”.

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A Receita liberou nesta terça o acesso à plataforma pelo navegador e à declaração pré-preenchida completa. Portanto, a alta demanda de acesso pode ter causado problemas no site.

A página Downdetector, que monitora problemas em serviços digitais, já registra um pico de mais de 140 reclamações sobre o site da Receita Federal por volta das 10h de hoje (horário de Brasília). O interesse em buscas pelo código 2025-01 no Google aumentou nas últimas horas, segundo a plataforma Trends, e algumas pessoas mencionam o problema na rede social X.

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De acordo com usuários, o site para enviar a declaração mostra a mensagem “Não foi possível completar a operação! É necessário atualizar a lista de declarações para executar novas ações. [Código 2025-01]”. 

O Canaltech fez alguns testes e notou muita lentidão para carregar a página — em alguns casos, o site até informa que não conseguiu se conectar com a internet, mesmo com uma conexão estável.

Receita Federal ainda não comentou o caso

O CT entrou em contato com a Receita Federal em busca de um posicionamento, mas ainda não teve resposta. Por enquanto, a melhor solução é aguardar algumas horas e tentar acessar o Meu Imposto de Renda mais tarde para enviar a declaração. 

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