Vaga para shopping em SP exigia “tirar pedintes do foco de cliente”

São Paulo — Uma vaga divulgada para trabalhar no Shopping Pátio Paulista, localizado na Bela Vista, região da Avenida Paulista, no centro de São Paulo, chamou a atenção por colocar como responsabilidade do contratado o fato de abordar os pedintes e pessoas em situação de rua “para tirá-los do foco do cliente e posteriormente fazer uma ação social com a prefeitura”.

O anúncio, divulgado pela empresa Verzani & Sandrini, ainda cobrava que o candidato tivesse conhecimento de pacote office, para realizar relatórios mensais ao shopping, e que tivesse um perfil de liderança.

Um print da vaga foi divulgado pelo Padre Julio Lancellotti nas redes sociais na última quarta-feira (2/4). Na publicação, o padre definiu o caso como “Aporofobia institucional”. Aporofobia é um termo que se refere à aversão ou rejeição aos pobres.

Em nota (veja na íntegra mais abaixo), a empresa responsável pelo anúncio afirmou que o conteúdo foi divulgado de forma inadequada por meio de um sistema automatizado de replicação. Além disso, a companhia afirmou que não condiz com os valores da empresa, nem com a política de responsabilidade social.

O Metrópoles também procurou o shopping Pátio Paulista, que afirmou em nota (veja na íntegra abaixo) que o empreendimento não teve qualquer conhecimento da descrição da vaga divulgada, realizada por uma empresa terceirizada. Além disso, contou que não compactua com esse tipo de abordagem e que “preza pelo respeito às pessoas”.

O que diz o shopping

“O Pátio Paulista afirma que não teve qualquer conhecimento da descrição da vaga divulgada, que foi feita por uma empresa terceira, responsável pela contratação de profissionais de diversos segmentos. E que não compactua com esse tipo de abordagem. O shopping reitera ainda que a descrição da vaga não condiz com os valores da empresa, que preza pelo respeito às pessoas.

O shopping esclarece que as vagas de assistência social existem para oferecer acolhimento humanizado às pessoas em vulnerabilidade social que buscam o estabelecimento como um pedido de ajuda. E, em função disso, firmou um convênio com o programa “Cidade Protetora”, da prefeitura de São Paulo, para que essas pessoas possam ser encaminhadas para projetos sociais nos quais poderão ter uma assistência adequada.

O shopping Pátio Paulista mais uma vez repudia veementemente a descrição da vaga anunciada e abrirá uma sindicância para apurar os fatos e impedir que esse tipo de situação volte a acontecer”.

O que diz a empresa

“A Verzani & Sandrini informa que a descrição de uma vaga publicada recentemente em portais de emprego não condiz com os valores da companhia, nem com sua política de responsabilidade social. O conteúdo foi divulgado de forma inadequada por meio de um sistema automatizado de replicação. A retirada do anúncio já foi solicitada a todas as plataformas, e estamos monitorando e cobrando para que isso ocorra rapidamente.

Reforçamos que a atuação da Verzani & Sandrini em serviços sociais é pautada pelo respeito, acolhimento e compromisso com a dignidade humana. Em todo o território nacional, desenvolvemos com orgulho o programa Nosso Cuidar, voltado à escuta ativa, orientação e acolhimento de nossos colaboradores e familiares. Reconhecemos o papel social que exercemos e sabemos que nossas atividades exigem zelo, responsabilidade e sensibilidade. Em situações necessárias, realizamos o encaminhamento de pessoas em situação de vulnerabilidade sempre em parceria com instituições públicas e privadas.

É importante destacar que a administração do shopping não participou da criação ou validação do anúncio em questão. A Verzani & Sandrini reconhece a gravidade do ocorrido e já iniciou a revisão de seus fluxos internos de comunicação e recrutamento para que situações como esta não se repitam.

Por fim, reiteramos nosso compromisso com práticas éticas, responsáveis e humanizadas, e nos colocamos à disposição para colaborar com total transparência na apuração dos fatos”.