A Samsung suspendeu a atualização para a One UI 7 em diversos países após relatos de falhas graves na nova versão do sistema operacional. Com a decisão, os proprietários de modelos elegíveis terão que esperar mais um pouco para receber o Android 15 em seus celulares e tablets.
- Quais celulares Samsung vão receber recursos de IA da One UI 7?
- Vale a pena atualizar para One UI 7? Conheça 7 novidades da atualização
A pausa acontece uma semana após a estreia da versão estável da atualização, que começou pela Coreia do Sul e outros países, mas sem previsão para o Brasil. Na ocasião, apenas o Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, Z Flip 6 e Z Fold 6 foram beneficiados.
Os primeiros relatos da suspensão partiram de Ice Universe, conhecido por antecipar detalhes de celulares, tablets e demais produtos antes do lançamento. Pelo X, o leaker apontou na madrugada desta segunda-feira (14) que, após a interrupção da atualização na Coreia do Sul por um bug grave no Galaxy S24, a marca fez o mesmo em outros países.
–
Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
–
Também há relatos em um fórum oficial da Samsung, onde usuários da Coreia do Sul apontaram que a atualização não se encontra mais disponível nos servidores da Samsung.
Conforme observado em uma análise feita pelo Canaltech nesta manhã, os servidores da Samsung não apontam sinais da atualização do Android 15 que chegou a ser distribuída aos coreanos na semana passada.
No lugar, há apenas a informação de que a última atualização disponível é baseada na One UI 6.1 e tem o pacote de segurança de fevereiro.

O portal The Verge também confirmou que o mesmo ocorreu nos Estados Unidos.
Apesar dos relatos, ainda não há muitos detalhes sobre a falha que atingiu os modelos antigos que receberam a One UI 7 ao longo da semana passada. No entanto, o site SamMobile indica que o caso pode estar relacionado a um bug que impede o desbloqueio do celular.
A Samsung também não emitiu um comunicado global com a confirmação da suspensão e a explicação e ainda não retornou à tentativa de contato do CT. A matéria poderá ser atualizada.
Samsung pausou One UI 4 em 2021
Esta não é a primeira vez que a Samsung pausa a distribuição de uma nova versão da One UI. Em 2021, após a estreia da One UI 4 com Android 12, a marca suspendeu a atualização para os celulares da linha Galaxy S21 devido a uma falha envolvendo a Play Store.
Na ocasião, a marca também interrompeu a distribuição em diversos países, mas retomou o processo, alguns dias depois, assim que o problema foi solucionado.
Confira outras matérias do Canaltech:
- Quer testar a One UI 7? App da Samsung deixa você dar uma ‘olhadinha’
- Quais celulares vão receber a One UI 7 com Android 15? Veja a lista
- Quais celulares já receberam a One UI 7? Veja a lista
VÍDEO: Como eu paguei R$ 3.364,32 no Galaxy s25 ultra no lançamento
Leia a matéria no Canaltech.