App do INSS começa a notificar aposentados que tiveram descontos indevidos

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa a notificar aposentados que tiveram descontos indevidos da aposentadoria a partir desta terça-feira (13). O contato será feito apenas pelo aplicativo Meu INSS.

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Após a notificação, o contribuinte pode identificar se autorizou ou não as operações pelas entidades de terceiros para ter os descontos. A partir de quarta-feira (14), aqueles que não autorizaram poderão pedir o ressarcimento pelo aplicativo.

O INSS estima que 9 milhões de pessoas vão receber a notificação. Os descontos não autorizados contemplam apenas o período entre março de 2020 e março de 2025.


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Como acessar o Meu INSS 

Veja como acessar o aplicativo:

  1. Baixe o Meu INSS (Android | iOS);
  2. Aceite os termos de uso;
  3. Selecione “Entrar com gov.br”;
  4. Entre com CPF e senha do portal Gov.br;
  5. Autorize o acesso;
  6. Ative as notificações do app.

A notificação sobre os descontos é informada apenas pelo aplicativo. Além disso, o contribuinte pode ligar para o número 135 e consultar a situação.

Comunicação ocorre via aplicativo Meu INSS (Imagem: Marcelo Salvatico/Canaltech)

O INSS não vai entrar em contato via e-mail ou SMS, como destacou o presidente do Instituto, Gilberto Waller, no programa A Voz do Brasil:

“É ali que ele vai ter o canal de comunicação oficial do INSS. Por isso, a preocupação de não clicar em link nenhum, não abrir e-mail. Não abra SMS. Se você não tiver acesso ao aplicativo, você pode utilizar o seu telefone para ligar no 135. O contato é direto com você, não precisa de intermediário. Ninguém fala em nome do INSS, ninguém fala pelo INSS com você”, comentou.

Como o reembolso vai acontecer

Caso a pessoa confirme que não autorizou o desconto por uma associação de terceiros, o INSS vai entrar em contato com a entidade responsável e exigir o pagamento.

O contribuinte não precisa apresentar nenhum documento durante o processo. Cada associação tem um prazo de 15 dias úteis para pagar e as que perderem o prazo serão acionadas judicialmente.

O pagamento não ocorre via Pix e o dinheiro cai na mesma conta que recebe o valor da aposentadoria.

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