O aplicativo Gov.br possui diversas formas de recuperação de conta em caso de perda de senha. No entanto, se um menor de 18 anos esquecer a senha ou o login, a recuperação da conta deverá ser feita com o auxílio dos responsáveis.
- Como criar conta no Gov.br | Guia Prático
- Como desbloquear a conta Gov.br
Como recuperar conta Gov.br de menores de 18 anos
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes precisam ser realizados com o consentimento dos responsáveis. Por isso, para recuperar a conta Gov.br, será necessário:
- Foto nítida do responsável com seu documento de identidade ao lado de um papel manuscrito com a data;
- Foto de documento com CPF;
- Documento que comprove a responsabilidade sobre o menor;
- Declaração manuscrita que autorize a alteração dos dados cadastrais.
A declaração manuscrita deve seguir o seguinte padrão: “Eu, (nome do responsável), portador do CPF (CPF do responsável), em nome de, (nome do titular da conta), portador do CPF (CPF do titular da conta), autorizo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos a alterar os dados cadastrais deste último na plataforma de autenticação do Login único (gov.br). (Inserir cidade, data e assinatura).
–
Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
–
Depois disso, será preciso preencher o formulário de atendimento, a partir deste processo:
- Abra o app Gov.br (Android | iOS);
- Vá em “Esqueci minha senha”;
- Depois toque em “Recuperar de outra forma”;
- Selecione a opção “Ir para formulário”;
- Preecha o formulário com todos os itens necessários.
Um ponto importante é que o processo de recuperação de conta pode comprometer o nível da conta atual e rebaixá-lo para prata e bronze, caso ele estivesse no nível ouro.
Quais serviços menores de idade podem acessar com a conta Gov.br?
A conta Gov.br é essencial para que adolescentes, principalmente, acessem serviços como o cadastro e o acompanhamento da inscrição no Enem. A partir desse cadastro, os estudantes também se qualificam para concorrer a vagas no Programa Universidade para Todos (Prouni) e no Sistema de Seleção Unificada (Sisu)
Leia mais:
- Como aumentar a segurança da conta Gov.br
- Como recuperar a senha da conta Gov.br
- Por que usar senhas fortes no Gov.br? Conta dá acesso ao IRPF, documentos e mais
VÍDEO: Vale a Pena Comprar o iPhone 16e? Sim e não
Leia a matéria no Canaltech.
