Nos últimos meses, perfis no Reddit e outras redes sociais relataram pelo menos quatro casos distintos de aparelhos Pixel 6a pegando fogo. Agora, novas informações do portal Android Authority mostram que o Google pretende tomar ações oficiais em relação a isso.
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Afinal, novas linhas de código da versão beta do Android 16 fazem referência direta ao problema. Dentro do aplicativo Configurações do Android 16 QPR1 Beta 2, há um alerta que menciona um “potencial problema de superaquecimento da bateria”.
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O alerta aparecerá após a bateria atingir 375 ciclos de carga. A partir dos 400 ciclos, “a capacidade da bateria e o desempenho de carregamento serão reduzidos” como medida de segurança, segundo o aviso.
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Quando essa limitação for ativada, o Google recomendará a substituição da bateria. Os usuários devem acessar uma página específica sobre a bateria do 6a para ver opções de suporte disponíveis.
Em resposta ao site, o Google reforçou suas futuras ações para evitar acidentes:
“Uma parte dos celulares Pixel 6a vai precisar de uma atualização obrigatória de software para reduzir o risco de um potencial superaquecimento da bateria. A atualização vai ativar recursos de gerenciamento de bateria que diminuirão a capacidade e performance de carregamento após a bateria atingir 400 ciclos de carga. Vamos entrar em contato com consumidores impactados no próximo mês, com todas as informações necessárias para que resolvam o problema.”
Quem tem um Pixel 6a pode verificar a saúde da bateria nos ajustes do aparelho, por meio do caminho: Configurações > Bateria > Saúde da bateria. O Pixel 6a receberá suporte de software até julho de 2027.
Celular do Google derretendo — entenda o caso
Os primeiros casos foram relatados no final do ano passado, inclusive com registros em fotos. As imagens mostram os celulares praticamente “derretidos”, com danos causados por superaquecimento grave da bateria.
Esse tipo de problema já ocorreu com outros modelos da linha, incluindo o Pixel 4a e 7a.
No primeiro caso, o Google lançou uma atualização que limitou o desempenho do dispositivo para reduzir o perigo.
A companhia também chegou a oferecer substituição gratuita da bateria ou reembolso aos usuários afetados.
O caso também foi tratado com preocupação pelas autoridades: na Austrália, foi emitido um recall oficial para o modelo. A Comissão de Concorrência e Consumo do país alertou que “uma bateria superaquecida pode representar risco de incêndio e/ou queimaduras para o usuário.”
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