C6 Bank fora do ar? Clientes relatam problemas nesta quarta (5)

O C6 Bank começou a quarta-feira (5) com problemas em seu aplicativo. De acordo com relatos registrados no Down Detector, plataforma colaborativa para saber se um serviço está indisponível, o app da fintech saiu do ar pela manhã. Também há queixas dos correntistas em redes sociais, como o X (ex-Twitter).

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C6 Bank caiu

Os relatos de indisponibilidade começaram por volta de 7h10 e atingiram o pico às 7h24, segundo o Down Detector. Já a lista de problemas mais notificados elenca reclamações envolvendo o “Mobile Banking”, “Login no aplicativo móvel” e Operações no internet banking”.

O mapa de calor da plataforma destaca que a maior parte dos relatos se concentram no Rio de Janeiro e São Paulo. Mas também há registros vindos de Brasília, Pará, Paraná, Santa Catarina e outras regiões do Brasil.

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No X, os correntistas apontam que não conseguem acessar a conta pelo aplicativo. Em alguns casos, as publicações mencionam que o aplicativo caiu.

Veja os relatos a seguir:

@C6Bank
Doutor, caiu o aplicativo aqui
Arruma isso aí

— Alex (@Alexdornelest) June 5, 2024

Alô @C6Bank caiu o acesso??

— Ezequiel Müller (@ezequiel_23m) June 5, 2024

Alô @C6Bank hoje é dia 5… não é hora de cair e ngm conseguir acessar

— Masch (@Lionelmasch) June 5, 2024

O que diz o C6 Bank?

O Canaltech entrou em contato com o C6 Bank e não obteve resposta até o momento. A matéria será atualizada se o banco atualizar o caso após a publicação.

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