Clientes da TIM reportaram uma instabilidade na rede da operadora na tarde desta quarta-feira (19). É o que mostra a incidência de notificações no Downdetector, plataforma colaborativa para informar se um serviço apresenta problemas, e relatos em redes sociais, como o X (ex-Twitter).
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Clientes relatam problemas com a TIM
As notificações sobre problemas com os serviços da TIM começaram a surgir por volta de 14h25 no Downdetector e alcançaram o pico às 15h10. Além disso, a plataforma mostra que estes são os problemas mais notificados: “Sem sinal”, “Falha geral” e “Internet móvel”.
O mapa de calor indica que a maior parte das comunicações vieram do Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Santa Catarina. Por outro lado, também há registros em outras partes do Brasil, como Brasília, Minas Gerais e Pernambuco.
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Além disso, o Google Trends, que mostra as tendências do buscador, aponta que os seguintes termos tiveram um aumento repentino no interesse nas últimas horas, segundo uma análise feita pelo Canaltech às 15h50: “tim fora do ar hoje”, “não registrado na rede tim”, “tim fora do ar” e “tim sem sinal”.
Também há relatos sobre a instabilidade no sinal da operadora de telefonia no X:
A minha operadora tim não está funcionando aqui na grande Florianópolis, mais alguém? #tim #floripa
— Jéssica Eduarda (@jessicaedus) June 19, 2024
Mais alguém com problemas com a Tim?
— ZEUS_SC (@SUEZ_ZEUS_) June 19, 2024
só hoje o sinal da Tim caiu umas 6 vezes, cada dia que passa só me dar prejuízo essa rede
— sagita perdido (@mateusdesouzaaa) June 19, 2024
O que diz a operadora?
Procurada pela reportagem, a TIM não se pronunciou sobre o incidente até o momento da publicação. O texto será atualizado em caso de novas informações.
Leia a matéria no Canaltech.
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