Airbnb bane o uso de câmeras de segurança nos imóveis do app

A partir do dia 30 de abril de 2024, o Airbnb não vai mais permitir que anfitriões utilizem câmeras de segurança internas nos imóveis. O objetivo, segundo a companhia, é o de “simplificar a política desses dispositivos e continuar a priorizar a privacidade da comunidade”. A mudança pode ser considerada histórica, já que a plataforma de hospedagem sempre liberou o uso de filmadoras internas em áreas comuns, como a sala de estar e corredores.

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Mudança afeta o mundo todo

Com a alteração na política, o Airbnb bane completamente a instalação de câmeras de segurança em qualquer imóvel que faça parte da plataforma por todo o mundo, inclusive o Brasil. Previamente, era possível usar esse tipo de dispositivo, mas desde que divulgados na página do anúncio antes da reserva, claramente visíveis e não localizados em espaços como dormitórios e banheiros.

Nas palavras da Chefe de Política Comunitária e Parcerias do Airbnb, Juniper Downs, as mudanças surgiram a partir de feedbacks da comunidade.


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“Nosso objetivo era criar regras novas e claras que proporcionassem à nossa comunidade maior clareza sobre o que esperar do Airbnb”, apontou Downs. “Estas alterações foram feitas em consulta com os nossos hóspedes, anfitriões e especialistas em privacidade, e continuaremos a procurar feedback para garantir que as nossas políticas funcionam para a nossa comunidade global”, finalizou.

Segundo a empresa, a atualização na política de privacidade deve afetar uma porcentagem pequena de anfitriões. Vale lembrar que em agosto do ano passado, um casal denunciou que encontrou câmeras escondidas em uma casa do Airbnb e não é incomum encontrar outros relatos do tipo nas redes sociais.

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É bom conhecer bem a nova política de privacidade da empresa (Imagem: Divulgação/Airbnb)

Novas regras para câmeras externas

Além da mudança no quesito câmera de segurança interna, o Airbnb destacou algumas novidades em relação ao uso de câmera externa e outros dispositivos.

A companhia afirmou que vai manter a permissão de câmeras na campainha e monitores de decibéis de ruído, mas “os anfitriões serão obrigados a divulgar a presença e a localização geral de quaisquer câmeras externas antes que os hóspedes façam a reserva”.

Esses aparelhos serão proibidos de monitorar espaços internos de um imóvel e não são permitidos em determinadas áreas externas onde há maior expectativa de privacidade, como chuveiro externo fechado ou sauna.

O Airbnb acredita que a data de 30 de abril é o suficiente para que os anfitriões consigam se adequar às novas políticas. Depois desse dia, qualquer violação será amplamente investigada pela marca, com punições como a remoção do anúncio ou da própria conta.

Se nunca utilizou a plataforma de hospedagem, vale conferir algumas informações importantes sobre o check-in do Airbnb antes de experimentar.

Leia a matéria no Canaltech.

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