5 golpes para ficar atento antes de fazer compras de Natal

As festas de final de ano sempre movimentam a economia e, durante o período, é comum que cibercriminosos se aproveitem das facilidades da época para aplicar golpes, como as vendas falsas, ataques com phishing e muito mais. É o que mostra uma lista de ameaças comuns no período divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). 

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Golpes mais comuns nas compras de Natal

A seguir, você pode como funcionam os seguintes golpes:

  • Falsas vendas
  • Golpes de phishing
  • Fraude da troca de cartão
  • Golpe da maquininha quebrada
  • Golpe do brinde

1. Falsas vendas 

Os golpes das falsas vendas costumam aumentar durante as festas de final de ano e, por isso, é preciso estar atento a sites pouco conhecidos no e-commerce e a promoções com preços muito reduzidos que circulam nas redes sociais.


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Durante o período, cibercriminosos se aproveitam do interesse de usuários em produtos e serviços para aplicar golpes, mascarando sites com ofertas falsas e enviando links com promoções inexistentes no WhatsApp.

Também é comum que criminosos “clonem” sites de varejistas famosas para enganar as vítimas. Eles podem trocar a letra “o” por “0” ou adicionar um caractere a mais na url do site para redirecionar o usuário para um link falso e fraudulento.

2. Golpes de phishing

Os golpes de phishing são comuns durante todo o ano, e ficam ainda mais populares com a proximidade do período de festas. Nesse tipo de fraude, cibercriminosos induzem as vítimas a clicar em links suspeitos com o intuito de roubar dados pessoais, inclusive bancários

Esse tipo de golpe costuma circular em e-mails direcionados e em mensageiros como o WhatsApp. Normalmente, os criminosos prometem algum tipo de vantagem e a utilizam como isca para atrair a atenção das vítimas, que normalmente são enganadas e acabam fornecendo informações sigilosas. 

3. Golpe da troca de cartão

Para quem tem o hábito de comprar em lojas físicas, outro golpe comum no final do ano é o da troca de cartões. Nesse tipo de fraude, os criminosos enganam as vítimas na hora de usar a maquininha, memorizam a senha digitada e devolvem o cartão errado depois de passar a compra. Então, de posse do cartão e senha da vítima, fazem compras usando o limite de crédito. 

4. Golpe da maquininha quebrada

Outro golpe que tem se popularizado entre as compras realizadas com cartões físicos é o da maquininha quebrada. Nesse tipo de fraude, o vendedor afirma que o visor da maquininha está com um problema que impede o comprador de conferir o valor da compra. 

Então, ao passar o cartão de crédito, a vítima descobre que o valor registrado na máquina é superior ao que deveria ser cobrado inicialmente. Por isso, se esse tipo de situação acontecer com você, desconfie e não faça pagamentos.

5. Golpe do brinde 

O golpe do brinde é uma fraude que usa engenharia social para causar prejuízo financeiro nas vítimas. Nesse tipo de armadilha, os criminosos já possuem os dados pessoais das vítimas. Eles, então, afirmam que são prestadores de serviço e entram em contato alegando que precisam encontrá-la pessoalmente para entregar um brinde. Esse brinde costuma ser real, o que dá mais credibilidade ao golpe.

No entanto, para receber o brinde, a vítima precisa efetuar o pagamento de uma taxa ou fazer algum tipo de reconhecimento facial em um aplicativo

Na primeira variação do golpe, os criminosos afirmam que a taxa só pode ser paga com cartão de crédito e utilizam o golpe da maquininha quebrada para causar prejuízos financeiros. 

Já na segunda versão da fraude, o criminoso pode solicitar uma foto da vítima ou pedir para que ela faça o reconhecimento facial como forma de validar a entrega do brinde. Eles, então, disfarçam a tela do celular com fitas ou capinhas para que o usuário não perceba que está no aplicativo do banco, prestes a confirmar sua identidade e autorizar uma transferência em dinheiro.

Como se proteger dos golpes

Para se proteger de golpes online, é necessário permanecer em alerta e desconfiar sempre de promoções que parecem boas demais. Fazer pesquisas de preços antes de comprar um item e checar a procedência de sites em portais como o Reclame Aqui são atividades indispensáveis em compras no e-commerce.

Além disso, evite clicar em links suspeitos. Não acesse anexos de e-mail nos quais você não conhece o remetente, e evite clicar em promoções encaminhadas com frequência no WhatsApp. Antes de fornecer qualquer dado pessoal ou bancário em sites, confira a url e verifique se o endereço é confiável.

Para compras feitas em lojas físicas e com cartão de crédito, nunca entregue o plástico na mão do vendedor. Ao inserir o cartão na maquininha, confira o valor da compra antes de digitar a senha.

Se, por acaso, o vendedor esconder o visor na hora do pagamento, não conclua a compra. Ainda, se terceiros pegarem o seu cartão de crédito na hora do pagamento, verifique, no momento da entrega, se o plástico é realmente o seu.

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