Caso um estabelecimento tenha fechado ou tenha sido criado sem querer, é possível excluir uma empresa no Google Maps. A medida remove os dados sobre o local, então a busca pelo endereço original deixa de trazer informações como nome, horário de funcionamento e formas de contato.
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O pedido de exclusão pode ser feito pelo computador e pelo celular, mas não significa que o local será automaticamente removido — após o envio das informações, o Google analisa o caso, entra em contato com quem enviou e depois toma uma decisão.
O que é necessário para excluir uma empresa
Qualquer pessoa com uma conta do Google pode pedir para tirar uma empresa do Maps, mas o Google só atende o pedido em três situações:
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- A empresa nunca existiu;
- A empresa não atende os requisitos para exibição no Google;
- O local está com o endereço errado.
Como remover uma empresa do Google Maps
Veja o passo a passo em cada plataforma.
No computador
Siga estas etapas:
- Abra o Google Maps;
- Pesquise o local que deseja excluir;
- No painel, clique em “Sugerir mudança”;
- Pressione “Fechar ou remover”;
- Escolha um dos motivos e envie o pedido ao Google.
Preencha as informações para pedir para remover uma empresa do Maps (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/Canaltech)
No celular
Siga estes passos:
- Acesse a página do local no Maps;
- Deslize o menu e toque em “Editar”;
- Selecione “O lugar está fechado ou não existe”;
- Informe o motivo e envie o pedido.
Abra a tela de edição para remover um local (Imagem: Captura de tela/André Magalhães/Canaltech)
Como marcar um local como permanentemente fechado
Além disso, é possível marcar um lugar como fechado, mas sem excluir a página do aplicativo. Assim, as pessoas vão acessar informações sobre o estabelecimento, mas a plataforma informa que o local não está mais aberto.
Neste caso, basta seguir as instruções:
- Abra um local;
- Pressione “Sugerir mudança” ou “Editar”;
- Acesse “Fechar ou remover” ou “O lugar está fechado ou não existe”;
- Escolha a opção “Fechado temporariamente”;
- Envie o pedido.
Vale lembrar que o Maps também permite borrar a fachada de sua casa no Google Street View — saiba como fazer isso no PC e no celular.
Leia a matéria no Canaltech.
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