Steam implementa grande mudança em seu sistema de reviews

A Valve anunciou recentemente uma reformulação significativa no sistema de review da Steam. A mudança visa melhorar a qualidade das análises, priorizando conteúdos mais úteis e informativos para os jogadores. Essa decisão surge em um momento crítico, com a proliferação de reviews pouco úteis e spam se tornando um problema crescente na plataforma.

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O novo sistema, que utiliza algoritmos de aprendizado de máquina e análise de dados, foi projetado para destacar as avaliações que realmente ajudam os jogadores a tomar decisões de compra.

Com essa atualização, a Valve espera criar um ambiente mais saudável e informativo para sua comunidade, com as avaliações se apresentando como uma ferramenta útil e confiável.


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Fim do “review bombing”

A principal motivação da Valve ao implementar esse novo sistema é combater a prática de “review bombing” e outras formas de spam que prejudicam a experiência dos usuários.

A empresa reconhece que muitos jogadores recorrem às avaliações para obter informações detalhadas sobre desempenho, história, gráficos e jogabilidade dos jogos. No entanto, a presença de reviews não informativos, recheado de piadas e memes, tem dificultado a busca por informações verdadeiramente úteis.

Com o novo sistema, a Valve pretende garantir que as avaliações mais construtivas e detalhadas ganhem mais visibilidade. Isso não significa que as avaliações criativas ou humorísticas serão censuradas, mas elas não terão o mesmo destaque que os reviews mais informativos.

A empresa acredita que essa abordagem equilibrada ajudará a manter a diversidade de opiniões, ao mesmo tempo em que melhora a qualidade geral das avaliações disponíveis na plataforma.

Novo sistema de reviews da Steam quer despriorizar avaliações pouco informativas, que contêm apenas piadas, memes ou ASCII art (Imagem: Captura de tela/Jones Oliveira)

Como funciona o novo sistema de reviews?

Para alcançar esse objetivo, a Valve está utilizando uma combinação de técnicas de filtragem e algoritmos avançados. O sistema categoriza as avaliações com base em sua utilidade, priorizando aquelas que oferecem informações detalhadas e relevantes sobre os jogos. Além disso, os próprios usuários poderão denunciar reviews que considerem inadequados ou irrelevantes, ajudando a manter a qualidade do conteúdo.

A companhia de Gabe Newell também está testando novas formas de exibir as avaliações na página dos games, garantindo que as mais úteis sejam as primeiras a serem vistas pelos jogadores. A mudança pretende facilitar a tomada de decisão dos usuários, permitindo que encontrem rapidamente as informações que procuram sem precisar navegar por uma grande quantidade de conteúdo irrelevante.

Em vez de engajamento, prioridade do novo sistema de reviews será exibir conteúdo relevante e que ajude o usuário em sua decisão de compra (Imagem: Captura de tela/Jones Oliveira)

Com essas melhorias, a Valve espera não apenas aumentar a confiança dos jogadores nas avaliações da Steam, mas também criar um ambiente mais colaborativo e informativo para todos os membros da comunidade.

De acordo com a companhia, a novidade está no ar em caráter de teste público. Apesar disso, ela se comprometeu a continuar aprimorando o sistema com base no feedback dos usuários e nas novas tecnologias disponíveis, garantindo que o recurso permaneça relevante para os gamers.

Leia a matéria no Canaltech.

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