A companhia aérea VoePass suspendeu, temporariamente, nove rotas desde a queda do avião da empresa no último dia 9 de agosto. Entre os trechos, está o de Cascavel (PR) a Guarulhos (SP), o mesmo do acidente que matou 62 pessoas.
Segundo a empresa, a suspensão ocorre para uma “readequação” em sua malha.
“A medida objetiva garantir uma melhora significativa na experiência dos passageiros, minimizando eventuais atrasos e cancelamentos”, diz a companhia.
A empresa era a responsável pelo voo 2283, que caiu em Vinhedo, no interior de São Paulo, matando todos os quatro tripulantes e 58 passageiros.
Veja destinos onde a VoePass não está operando:
- Fortaleza (CE)
- Confins (MG)
- Porto Seguro (BA)
- Salvador (BA)
- Natal (RN)
- Mossoró (RN)
- São José do Rio Preto (SP)
- Cascavel (PR)
- Rio Verde (GO)
Normalidade é prevista para outubro
A emprea prevê que todas as rotas suspensas serão normalizadas em 26 de outubro.
A companhia aérea informou que os passageiros com passagens compradas para os destinos afetados pela suspensão dos voos terão seus direitos garantidos conforme a Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
Essa resolução estabelece que, em caso de cancelamento de voos, os passageiros têm direito a:
- Reembolso total do valor pago pela passagem,
- Reacomodação em voos de outras companhias (dado que os voos estarão suspensos),
- Remarcação do voo para outra data sem custo adicional,
- ou outras opções de transporte para chegar ao destino final.
